Klantenservice uitbesteden
Wil jij de klantenservice van jouw bedrijf efficiënt en zorgeloos regelen? Dan staat Packstore voor je klaar. Wij combineren sinds 2010 onze ervaring als familiebedrijf met een klantgerichte aanpak om jouw klantenservice professioneel te beheren. Ons team staat klaar om jouw klanten te ondersteunen bij elke vraag, zodat jij je kunt richten op andere werkzaamheden. Wil je een schaalbare oplossing, of juist volledige ontzorging, wij bieden een service die past bij jouw wensen. Wil je weten wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.
Waar ben je naar opzoek?
Wat houdt klantenservice bij Packstore in?
Kies je voor klantenservice uitbesteden bij Packstore, dan kies je voor een complete oplossing. Wij handelen vragen en klachten af voor, tijdens en na het logisitieke proces. Updates over verzendingen of vragen over retouren? Wij staan klaar om te helpen. Onze ervaren specialisten bieden professionele en vriendelijke ondersteuning aan jouw klanten. Dankzij ons geïntegreerde systeem hebben we altijd real-time inzicht in jouw voorraad en de status van verzendingen, zodat we jouw klanten snel en accuraat van de juiste informatie kunnen voorzien. Door de klantenservice uit te besteden, bespaar je tijd, kosten en personeel.
Voordelen van klantenservice uitbesteden bij Packstore
- Bespaar tijd: als partner bieden wij volledige ontzorging
- Betrouwbare service: professioneel en klantvriendelijk
- Flexibiliteit: veel of weinig vragen, seizoen pieken, geen probleem.
- Kostenefficiënt: Scherpe klantenservice tarieven, zonder in te leveren op kwaliteit
Waarom fulfilment door Packstore B.V.?
Diensten
- Late cut-off tijd: 22:00 voor alle landen
- Scherpe tarieven: vanaf 2,95 per order
- Persoonlijke service & 24/7 support: korte lijntjes en snelle reactietijd
Kennis making
- Realtime voorraadbeheer: altijd inzicht in je voorraad met ons slimme portaal
- Integraties met vervoerders en platformen
- Scherpe internationale tarieven
Klantenservice bij Packstore
Bij Packstore gaan we voor maatwerk. Samen met jou ontwikkelen we een aanpak die perfect aansluit op de behoeften van jouw bedrijf. Onze systemen worden makkelijk gekoppeld aan jouw processen, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Vanuit ons fulfilmentcenter in Ede zorgen we ervoor dat klantenservice en logistiek altijd op elkaar zijn afgestemd. Doordat al deze processen onder één dak plaatsvinden, reageren we snel en kunnen we een soepele klantervaring garanderen. Wij combineren betrouwbaarheid, flexibiliteit en duurzaamheid om jou te helpen, van begin tot eind.
Besteed jouw klantenservice uit!
Ben je klaar voor geoptimaliseerde klantenservice? Ga dan voor Packstore als partner. Wij denken met je mee en zorgen dat jouw klanten tevreden zijn. Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek of vraag een offerte aan. Bij ons ben je verzekerd van een betrouwbare, professionele en flexibele samenwerking.
Veelgestelde vragen
Wij hebben geen minimum aantal orders. Bij ons kun je in iedere situatie terecht.
Zeker, wij staan ook bij eenmalige inpakopdrachten voor je klaar.
Ja, geen enkel probleem. Wij nemen elke uitdaging graag aan!
Ja, wij kunnen goederen voor een langere periode opslaan in ons warehouse.
Wij versturen zowel in Nederland als internationaal pakketten.
Met ons fulfilment portaal. Hierin kunnen klanten altijd in real-time alle voorraad terugzien.
